Kvinna sitter med en iPhone

Hjälp och support

Vanliga frågor och svar

Här nedan kan du söka bland våra vanligaste frågor och svar. Om du inte hittar svaret på din fråga är du välkommen att kontakta oss, kontaktuppgifter hittar du längre ned på sidan.

Vad gäller ditt ärende?

MobilitetsGaranti och MaxiMil

När du behöver hjälp med bilen vid akut driftstopp/okörbar bil ska du ringa vår larmcentral dygnet runt.

Finansiering och serviceavtal

Har du frågor kring ditt finansierings- eller serviceavtal? Här hittar du svar på de vanligaste frågorna samt kontaktuppgifter för en personlig service.

Volkswagen Försäkring

Här hittar du kontaktuppgifter till Volkswagen Försäkring, både för frågor kring ditt avtal och skadeärende.

Övriga ärenden

För övriga frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta Volkswagen Kundservice. Här hittar du kontaktuppgifter.

Dieselfrågan

Här hittar du de senaste nyheterna men också fördjupande information om vad dieselfrågan innebär, om hur åtgärdsarbetet går och om det nya Volkswagen som nu tar form.
 

Kontakta återförsäljare
Vi finns i hela Sverige

Vill du hitta närmaste återförsäljare eller verkstad? Eller har du övriga frågor som rör din bil? Vänd dig då först och främst till din närmaste Volkswagen återförsäljare eller verkstad.