Din webbläsare stöds inte

Vänligen uppdatera din webbläsare för att kunna använda hela webbplatsen på ett korrekt sätt.

Hjälp och support
MobilitetsGaranti & MaxiMil

MobilitetsGarantin tar hand om dig och din bil

Om du får akut driftstopp på din bil, träder MobilitetsGarantin in. Är problemen av enklare karaktär får du hjälp direkt på plats med till exempel:

  • Starthjälp
  • Byte av punkterat däck

Ring 020-303 000 vid akut driftstopp om du befinner dig inom Sverige (+46-771 101 000 inom EU).

Går problemet inte att lösa på plats bärgas bilen till närmaste Volkswagenverkstad utan kostnad för dig. Under tiden kan du nyttja en fri lånebil upp till tre dygn. Ett annat alternativ är att övernatta på hotell i väntan på att bilen blir klar. Övernattningen gäller en natt för två resande, inklusive frukost.

Garantin förutsätter att serviceplanen följts och att arbetet är utfört av en auktoriserad Volkswagenverkstad.

Gäller för juridisk samt fysisk person som bedriver näringsverksamhet. För privatpersoner, läs mer här.

Vid akut driftstopp

Ring 020-303 000 om du befinner dig i Sverige, eller +46-771 101 000 inom EU, så får du hjälp dygnet runt.

MobilitetsGarantin gäller för alla Volkswagen Transportbilar med leveransdatum 2002-09-11 eller senare. Garantin gäller 365 dagar om året och innebär att du får hjälp på plats vid akut driftstopp. MobilitetsGarantin gäller även för utländska fordon som ingår i Volkswagen Transportbilars modellprogram och som är på tillfälligt besök i Sverige. För svenska bilar gäller MobilitetsGarantin inom hela EU.

Vanliga frågor och svar

MobilitetsGarantin

MaxiMil Driftgaranti